SERPONG, ULTIMAGZ.com – TikTok resmi menutup TikTok Shop pada Rabu (04/10/23) pukul 17.00 WIB. Tindakan ini didorong karena adanya aturan dari Menteri Perdagangan Zulkifli Hassan yang melarang transaksi jual-beli pada platform social commerce.
“Prioritas utama kami adalah untuk menghormati dan mematuhi peraturan dan hukum yang berlaku di Indonesia,” ujar TikTok Indonesia melalui pernyataan resmi yang dikeluarkan di newsroom.tiktok.com pada Selasa (03/10/23).
Baca juga: Spotify Hadirkan Fitur Jam yang Kolaboratif dan Inovatif
“Dengan demikian, kami tidak akan lagi memfasilitasi transaksi e-commerce di dalam TikTok Shop Indonesia, efektif per tanggal 4 Oktober, pukul 17.00 WIB,” lanjutnya.
Pemerintah melalui Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) 31 Tahun 2023 melarang media sosial berperan ganda sebagai e-commerce. Pedagang hanya bisa memanfaatkan TikTok untuk mempromosikan jualannya, tetapi tidak boleh ada transaksi yang terjadi di dalam aplikasi.
Mengutip dari liputan6.com, penjual diberikan waktu untuk memproses dan mengirimkan pesanan yang sedang berlangsung paling lambat 5 November mendatang. Lewat dari tanggal tersebut, pesanan akan otomatis dibatalkan dan pembeli akan mendapat pengembalian dana penuh.
Salah satu alasan yang mendorong pelarangan TikTok Shop di Indonesia karena dianggap dapat memanipulasi algoritma, dilansir dari merdeka.com. Penggabungan media sosial dan e-commerce pada TikTok dapat dengan mudah menjadikan produk asing untuk terus muncul di akun pengguna dan secara bersamaan mempersulit produk lokal.
Alasan lain, pemerintah mengungkapkan bahwa tindakan ini turut dilakukan guna mencegah terjadinya penyalahgunaan data pribadi. Percampuran antara media sosial dan e-commerce dikhawatirkan dapat membuat data pribadi pengguna digunakan dalam kepentingan bisnis.
Tidak hanya itu, pelarangan TikTok Shop juga dipicu karena tidak adanya izin Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE). Diketahui saat ini, TikTok hanya mengantongi izin operasi sebagai media sosial di Indonesia yang terdaftar sebagai Penyedia Sistem Elektronik (PSE) di Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo).
Ramai Tanggapan dari Masyarakat
Penutupan TikTok Shop ini menuai berbagai reaksi dan tanggapan dari masyarakat, salah satunya adalah seller atau penjual.
“Menurut saya (penutupan TikTok Shop) ini sangat disayangkan sekali ya, dan menurut saya keputusan pemerintah terlalu terburu-buru, terlalu tergesa-gesa juga tanpa melibatkan dari berbagai pihak yang terlibat di Tiktok Shop ini,” ujar Dennies Soesanto sebagai salah satu penjual TikTok Shop yang dikutip dari cnbcindonesia.com.
“Pastinya banyak yang syok, banyak yang belum siap, banyak yang tidak bisa terima juga dengan kebijakan yang diambil pemerintah,” lanjutnya.
Tidak hanya kalangan penjual, pro dan kontra juga turut terjadi di kalangan konsumen TikTok Shop.
“Sumpah aku bete banget TikTok Shop dihapus. Kaget banget tiba-tiba ditutup. Aku sering belanja di sana,” ujar Larasati pada Rabu (04/10/23), dikutip dari mediaindonesia.com.
Larasati mengatakan bahwa harga barang yang ditawarkan di TikTok Shop lebih murah dibandingkan marketplace lainnya. Ia bahkan mengaku pernah membeli barang dengan harga setengah lebih murah dari harga pasar.
“Belanja di TikTok Shop itu murah banget, apalagi kalau lagi live. Mana promosinya juga besar-besar banget. Aku pernah belanja hingga 500 ribu ke atas, tapi dikasih cashback besar juga,” jelasnya.
Baca juga: Pemerintah Berikan Subsidi, Mari Lihat Empat Manfaat Motor Listrik
Berbeda dengan Larasati, konsumen TikTok Shop lainnya yakni Yohanna mengaku tidak merasa kehilangan dan setuju dengan keputusan yang diambil pemerintah.
“Enggak merasa kehilangan sih. Bisa beli di e-commerce lain. Toh, memang izin usaha TikTok itu media sosial, bukan e-commerce. Saya setuju keputusan pemerintah dengan pembatasan TikTok Shop karena bisa di monopoli perdagangan kita,” ujar Yohanna.
Penulis: Wynnie Saputri Jansen
Editor: Alycia Catelyn
Foto: Unsplash/Solen Feyissa
Sumber: newsroom.tiktok.com, liputan6.com, merdeka.com, ekonomi.bisnis.com, cnnindonesia.com, money.kompas.com, mediaindonesia.com.
This web site can be a walk-via for all the info you wanted about this and didn’t know who to ask. Glimpse here, and also you’ll positively uncover it.
I couldn’t resist commenting
Woh I enjoy your posts, bookmarked! .
Great post. I am facing a couple of these problems.
I think other web site proprietors should take this web site as an model, very clean and magnificent user friendly style and design, let alone the content. You are an expert in this topic!