SERPONG, ULTIMAGZ.com – Pada Sabtu (03/12/22), Starbucks Indonesia resmi membuka gerai pertama dengan pelayanan bahasa isyarat atau Signing Store yang berlokasi di Kebon Melati, Jakarta Pusat. Di Signing Store ini, pelanggan akan disambut dan dilayani oleh para barista berkebutuhan khusus seperti penyandang tunarungu.
“Peresmian Signing Store merupakan pencapaian besar bagi Starbucks Indonesia yang merayakan hari jadinya yang ke-20,” kata Pimpinan PT Sari Coffee Indonesia Anthony McEvoy, dikutip dari liputan6.com.
Melansir dari kompas.com, gerai tersebut bernama Starbucks Community Store Tata Puri dan didekasikan untuk komunitas penyandang tunarungu, gangguan pendengaran, dan komunitas bahasa isyarat itu sendiri. Untuk mendorong budaya hubungan antar sesama manusia melalui perayaan budaya Tuli dan bahasa isyarat, gerai ini juga akan menyelenggarakan kelas bahasa isyarat dan workshop kopi dalam bahasa isyarat.
“Gerai spesial ini merupakan komitmen kami dalam menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan beragam, serta memperluas akses untuk semua komunitas,” ujar Anthony.
Semua staf Starbucks yang dapat berbahasa isyarat akan menggunakan pin bertulis “I sign” pada celemek hijau yang mereka pakai. Selain itu, gerai Starbucks tersebut juga menyediakan writing tablet yang dapat digunakan pelanggan bila ingin berkomunikasi melalui tulisan.
Pembukaan gerai ini disambut baik oleh komunitas Tuli dan gangguan pendengaran saat pendaftaran lowongan kerja dibuka. Lebih dari 150 orang mendaftar dari seluruh negeri. Melansir dari kumparan.com, para barista yang terpilih juga berasal dari kelompok yang beragam, beberapa dari mereka bahkan merupakan mantan atlet renang dan model.
Baca juga: Starbucks Buka Coffee Sanctuary Pertama di Bali dan Terbesar se-Asia Tenggara
Gerai Starbucks Community Store Tata Puri ini khusus untuk para komunitas Tuli sembari mendukung Gerakan Untuk Kesejahteraan Tunarungu Indonesia (Gerkatin) dan Pusat Bahasa Isyarat Indonesia (Pusbisindo). Gerai ini dipenuhi dekorasi dan elemen seperti logo Starbucks dan bahasa syarat Indonesia untuk menyatukan komunitas.
Selama 20 tahun berada di Indonesia, merek kopi asal Amerika Serikat ini telah berhasil melakukan berbagai inovasi guna memperluas dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Salah satunya dengan membuka gerai-gerai yang mengusung tema unik seperti Community Store, Experience Center, Reserve, dan lain-lainnya.
Penulis: Wynnie Saputri Jansen
Editor: Alycia Catelyn
Foto: difabel.tempo.co
Sumber: kompas.com, kumparan.com, ayobogor.com, liputan6.com
